Hotels a punt per Setmana Santa: la seguretat industrial que no es veu però és clau

Amb l’arribada de la Setmana Santa, els hotels de Catalunya encaren un dels períodes de màxima ocupació de l’any. Habitacions plenes, serveis al límit de capacitat i instal·lacions funcionant de manera intensiva. En aquest escenari, hi ha un element que sovint passa desapercebut però que és essencial: la seguretat industrial.

Darrere del funcionament diari d’un establiment hoteler hi ha un conjunt d’instal·lacions tècniques que han de respondre amb garanties en tot moment. Sistemes de climatització, producció d’aigua calenta sanitària, instal·lacions de gas, electricitat o protecció contra incendis formen part d’una infraestructura crítica que, especialment en moments d’alta ocupació, es posa a prova.

Les instal·lacions tèrmiques, regulades pel RITE, són una de les peces clau. En un hotel, aquests sistemes treballen de manera continuada per garantir el confort dels usuaris. Però aquest funcionament intensiu exigeix un manteniment adequat i, en determinats casos, inspeccions periòdiques obligatòries. Qualsevol fallada en aquests sistemes no només afecta el servei, sinó que pot derivar en situacions de risc.

També les instal·lacions de gas estan subjectes a un control cada vegada més exigent. Amb l’aplicació del Decret 192/2023, el sistema d’inspeccions periòdiques s’ha reforçat, incorporant mecanismes de seguiment i mesures efectives en cas d’incompliment. Entre aquestes, la possibilitat d’interrompre el subministrament si no es garanteix la seguretat de la instal·lació. En un hotel, una situació d’aquest tipus pot tenir conseqüències immediates sobre l’activitat.

La seguretat contra incendis és un altre dels àmbits crítics. Els hotels, per la seva elevada ocupació i característiques constructives, han de complir requisits estrictes en matèria de detecció, evacuació i extinció. A més, el nou marc normatiu en evolució reforça la necessitat d’adaptar els sistemes a criteris més actuals i exigents.

Però més enllà de la normativa, les dades evidencien que el risc és real. A Espanya, durant els mesos d’hivern de 2025–2026 es van registrar 92 víctimes mortals en incendis i explosions, la gran majoria en edificis. Aquesta realitat posa de manifest que els riscos associats a les instal·lacions no són excepcionals, sinó presents i amb impacte directe sobre les persones.

A això s’hi suma un factor especialment rellevant: una part significativa dels incendis tenen origen en negligències. A Catalunya, prop del 40% dels incidents estan vinculats a errors evitables, com un manteniment insuficient o una gestió inadequada de les instal·lacions. Aquest fet reforça una idea clau: la seguretat industrial no depèn només de la tecnologia, sinó també de la gestió.

En entorns amb alta ocupació, com els hotels durant la Setmana Santa, aquesta realitat adquireix una dimensió crítica. L’ús intensiu de les instal·lacions incrementa la probabilitat d’incidències si no es garanteix un correcte estat dels sistemes. En aquests moments, qualsevol fallada pot afectar simultàniament un gran nombre de persones.

Un altre element sovint infravalorat és la part documental. Les verificacions d’instal·lacions mostren que moltes incidències tenen origen en deficiències administratives: manca de registres, revisions no documentades o incompliments formals. Aquest aspecte, tot i menys visible, és igualment determinant per garantir la seguretat.

En aquest context, els organismes de control tenen un paper essencial. La seva funció permet verificar l’estat real de les instal·lacions, detectar riscos i assegurar que els establiments compleixen la normativa vigent. La seva intervenció és clau per passar d’un model reactiu a un model preventiu.

La seguretat industrial, per tant, no és un element accessori en el sector hoteler. És una condició imprescindible per garantir la protecció de les persones, la continuïtat del servei i la reputació dels establiments. En períodes com la Setmana Santa, aquesta realitat es fa especialment evident.

En definitiva, l’inici de la temporada turística és també una oportunitat per posar en valor la importància d’una gestió rigorosa de les instal·lacions. Perquè, tot i que no es vegi, la seguretat industrial és una de les bases sobre les quals es construeix l’experiència dels usuaris.